Conseiller aux admissions

Administration / Soutien administratif, Éducation / Formation, Vente (produits et services)
Ville-MariePermanentOct 15th 2020

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Conseiller aux admissions

L’ENTREPRISE

 

Depuis 1976, Collège Canada offre de grandes perspectives grâce à l'éducation. Un nom de confiance dans la communauté, avec une présence mondiale dans 35 pays et en accueillant plus de 5000 étudiants par an à son campus de Montréal. Une réputation bien méritée qui continue de répondre aux besoins des étudiants, tant sur le plan scolaire que professionnel.

Collège Canada est accrédité par le ministère de l'Éducation et de l'Enseignement Supérieur.

Le rôle du Conseiller aux admissions consiste à faire la promotion et à vendre les programmes de formation de l'École aux étudiants éventuels de même qu'à s'assurer que la demande d'admission est dûment remplie et qu'elle se conforme entièrement aux exigences en matière de réglementation.

RÔLES ET RESPONSABILITES

Relevant de la responsable du département de Marketing, le Conseiller aux admissions aura comme principales responsabilités :

  • Agir à titre de conseiller auprès des candidats en provenance de l'international qui souhaitent s’inscrire à un de nos programmes d’études;

•     Assurer une communication efficace et courtoise avec les clients internes et externes;

•     Atteindre les objectifs fixés en matière de recrutement d'étudiants;

•     Renseigner par téléphone, par courriel ou en personne, les étudiants potentiels qui ont besoin de renseignements sur les exigences et les conditions d'admission liées aux programmes offerts au Collège;

•      En collaboration avec le département du Marketing participer à l’élaboration d’un plan d'action et mettre en œuvre les tactiques destinées à optimiser le recrutement;

•      Effectuer les relances et les suivis nécessaires auprès des étudiants pour faciliter leur inscription;

•      Inscrire et tenir à jour les informations et les données recueillies dans notre système de gestion;

•      S’assurer d’être à jour au niveau des connaissances des politiques et procédures en matière d’immigration;

•      En collaboration avec la direction, identifier les problèmes et soumettre des solutions potentielles en lien avec les problématiques de contrat;

Processus d'admission :

•   Gérer les inscriptions des étudiants et tenir à jour les registres des informations sur les étudiants dans la base de données et dans le système SRS;

•   Répondre à diverses demandes d’informations (factures, courriel des agences, etc.) ;

•   Préparer et envoyer divers documents (factures, lettres d’acceptation, etc.);

•   Travailler en étroite collaboration avec tous les intervenants internes et externes (agents de liaison, agence de recrutement, etc.);

•   Participer aux activités d’accueil et d’intégration des étudiants internationaux.

•   Être responsable de la maintenance des fichiers clients.

•   Assurer la diffusion de l’information concernant le pré-départ et l’arrivée au Canada;

•   Communiquer avec les clients afin d’obtenir des dates de paiement en s’assurant de répondre de manière professionnelle et efficace;

Événements promotionnels

•  Supporter les agents locaux en relation avec les activités de recrutement d’étudiants;

•  Exercer son rôle conseil à l’occasion des portes ouvertes, des salons carrières, des ateliers

    virtuels, etc.;

•   Rédiger et mettre à jour les documents d'information et les réponses automatiques utilisés lors du suivi par courriel;

•  Réaliser toute la planification pré-visite, les visites et les activités post-visitent en respectant les consignes et le budget alloué;

•  Participer aux activités d’accueil des étudiants internationaux;

•  Rester à l'affût des meilleures pratiques du milieu et de la concurrence en matière de recrutement d'étudiants et de promotion de nos programmes;

•  Notez que toutes autres tâches connexes pourraient vous être demandées.

Exigences

  • Détenir un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent;
  • Bilinguisme (français et anglais);
  • Habile avec l’utilisation des technologies (web et mobile);
  • Capacité à travailler de façon autonome et en équipe;
  • Excellentes compétences en communication interpersonnelle, orale et écrite; capacité de communiquer efficacement et d’interagir avec tous les individus avec intégrité, empathie et sincérité;
  • Maîtrise de MS Office (Word, Excel, Outlook) et des outils de productivité.

Dans ce document, le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

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