Auditeur(trice) de nuit | Hôtel William Gray

Tourisme / Hôtellerie / Restauration
Ville-MariePermanentAoût 16th 2021

Situé sur la Place Jacques-Cartier, l’hôtel-boutique de 127 chambres, avec un restaurant de 180 places, des espaces banquets de plus de 10 000 pi2, des terrasses, une piscine ainsi qu’un circuit thermal, est appelé à devenir une référence de luxe et de convivialité. Alliant vestiges du passé et style contemporain, le William Gray offre une expérience typiquement montréalaise en intégrant créativité et culture au paysage empreint d’histoire de ce quartier fondateur. Offrant des points de vue exceptionnels sur le Vieux-Montréal et le fleuve St-Laurent, ses invités seront conviés à découvrir Montréal sous un nouvel angle.

Sous la supervision du Directeur Service à la clientèle, le candidat recherché a un sens inné de l’accueil et il est motivé par la satisfaction des invités.  Il est porté naturellement vers les détails et son excellent sens de l’analyse lui permet de veiller à la bonne gestion comptable de l’établissement. Oiseau de nuit, il aime évoluer dans un environnement parfois imprévisible où sa créativité et son sens de l’initiative sont des atouts indéniables. Chaleureux et professionnel, il a une attitude ouverte et empathique envers la clientèle et favorise une communication efficace avec les services internes et externes de l’établissement.

Fonctions essentielles de l’emploi :

  • Effectuer l’ensemble des tâches comptables de l’audition de nuit ;
  • Produire les rapports et les acheminer aux responsables ;
  • Concilier les dépôts ;
  • S’assurer de la sécurité des lieux et des invités ;
  • Fournir un service exceptionnel aux invités ;
  • Prendre les appels téléphoniques et les acheminer ;
  • Faire preuve de discrétion et respecter la confidentialité des invités ;
  • Effectuer toute autre tâche connexe avec enthousiasme.

Qualifications et compétences requises :

  • Permis de conduire valide, savoir conduire tous types de véhicules;
  • Sens des responsabilités, de l’initiative ainsi qu’une grande autonomie sont essentielles;
  • Sens du détail et soucis du travail bien fait;
  • Excellent esprit d’analyse;
  • Apte à gérer de façon créative et professionnelle les situations imprévues;
  • Esprit participatif et positif et excellent communicateur;
  • Expérience pertinente à la réception en contexte hôtelier;
  • Connaissance de la région immédiate et des points d’intérêt touristique;
  • Bonne connaissance de la Suite Office;
  • Connaissance d’un logiciel de gestion hôtelière (Opera, un atout);
  • Formation en hôtellerie et/ou en comptabilité (atout);
  • Parfait bilinguisme;
  • Présentation soignée;
  • Disponibilités flexibles.

Assurances collectives, REER et autres avantages.

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