Caissier, Service à la clientèle et préparation des aliments

Tourisme / Hôtellerie / Restauration
Le Sud-OuestPermanentAvr 15th 2021

PME MTL est en lien avec des entreprises de Montréal à la recherche de nouveaux talents dans différents secteurs d’activités. Pour plus d’opportunités d’emploi et un accompagnement personnalisé, inscrivez-vous gratuitement au service de placement de PME MTL http://www.pmemtl.com/emploi


À propos de Teochew Foodie

Teochew Foodie est une jeune entreprise familiale récemment ouverte ayant comme mission d’offrir des produits
alimentaires chinois de haute qualité au marché Montréalais. La plupart de nos produits sont fabriqués en magasin et
sont vendus congelés ou réfrigérés afin que les clients puissent les préparer à la maison. Un élément clé de notre
modèle est que nous accompagnons les clients à travers des vidéos d’instructions culinaires et que nous répondons avec
enthousiasme aux questions des clients. Nous cherchons des candidats voulant participer à cette aventure avec nous et
nous aider à continuer le développement de notre modèle et l’atteinte de notre mission. Nous avons d’ailleurs une forte
présence en ligne à travers nos comptes sur les réseaux sociaux et notre site web (www.teochewfoodie.ca/fr)

Tâches et responsabilités:

Responsabilités principales:
– S’assurer de fournir un service exemplaire à notre clientèle en répondant à leurs questions et en les assistant
dans le processus d’achat.
– Prendre part au processus de préparation des aliments, y compris la production de wontons, la production de
rouleaux de riz, etc.
– Assurer une bonne gestion générale de la boutique

Autres responsabilités:
– Coordonner la livraison d’ingrédients avec nos fournisseurs.
– Répondre aux questions des clients en ligne
Qualités/compétences d’un candidat idéal:
– Être passionné par la cuisine chinoise et avoir une connaissance de base de différents plats chinois.
– Faire preuve d’initiative et être ouvert à prendre de nouvelles responsabilités.
– Avoir une certaine expérience en tant que caissier, de travail en épicerie ou dans un restaurant.
– Avoir de l’expérience en service à la clientèle
– Être intéressé à en apprendre plus sur le fonctionnement interne d’une entreprise alimentaire moderne.
Capacité à travailler en français et en anglais requise. (Mandarin, Cantonais ou Teochew est un plus)

Nos heures d’ouverture sont de 11h00 à 18h00 du mercredi au lundi et ce seront également les heures de travail. Pour
commencer, nous cherchons quelqu’un disposé à travailler à temps partiel (environ 20 heures par semaine) mais nous
sommes ouverts à la discussion sur ce sujet.

Salaire de base: 14$/heure + part de pourboires
Le salaire pourra être augmenté si le candidat est en mesure de prendre en charge des responsabilités de plus haut
niveau telles que le service à la clientèle en ligne, maîtrise du processus de production et même la rédaction/conception
de publicités. Comme nous prévoyons embaucher davantage à l’avenir, des tâches managériales et des tâches de
formation seront fort probablement requises.

Cashier / Customer Service / Food Preparation in St-Henri

About Teochew Foodie
Teochew Foodie is a family-owned start-up that aims to provide high quality Chinese food products to the Montreal
Market. Most of our products are made at the store and are sold frozen or refrigerated so that clients may prepare them
at home. A key part of our model is that we accompany customers through cooking instruction videos as well as
enthusiastically answer customer questions. We are looking for candidates who would like to participate in this
adventure with us and help us continue to grow our model and fulfill our mission. We also have a strong online presence
through our social media accounts and our website (www.teochewfoodie.ca).

Job Tasks:

Responsibilities:
– Provide exemplary service to our customers by answering their questions and assisting them in throughout their
purchase.
– Participate in the food preparation process, including wonton production, rice roll production, etc.
– Ensure proper management of the different aspects of the store.

Other responsibilities may include:
– Coordination with suppliers for the delivery of goods.
– Answering customer questions online.
An ideal candidate would:
– Be passionate about Chinese food and a basic knowledge of different Chinese dishes.
– Demonstrate initiative and willingness to take on new responsibilities.
– Have some experience as a cashier, working in a grocery store or in a restaurant.
– Have some experience in customer service.
– Have interest to learn about the inner workings of a modern online food business.
Ability to work in French and English required. (Mandarin, Cantonese or Teochew is a plus.)

Our opening hours are 11 AM to 6 PM Wednesday to Monday and these would be the working hours. We are looking for
someone willing to work part-time (around 20 hours a week) but this can discussed.

Starting salary: 14$/hour + share of tips
Hourly salary can be increased if the candidate successfully takes on higher level tasks such as online customer service,
proficiency in the production process and even copywriting/ad design. As we are planning on hiring more in the future,
managerial & training responsibilities may also come into play down the line.

Inclure un message aux recruteurs.
Attachez un curriculum vitae. Les types de fichiers acceptés sont des DOC, DOCX, PDF, HTML, and TXT.

Nous téléchargeons votre application. Il peut prendre quelques instants pour lire votre curriculum vitae. Veuillez patienter!