commis service à la clientèle

Service à la clientèle / Centre d'appel
Mercier / Hochelaga-MaisonneuvePermanentJuil 12th 2021

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Commis service à la clientèle

Description du poste

À propos de nous

Camcube Inc

CHEZ CAMCUBE CANADA

Nous accompagnons les professionnels dentaires canadiens dans l’utilisation des technologies numériques en leur offrant des services de sous-traitance et de distribution.

L’excellence, la confiance et l’innovation sont les valeurs clés de CAMcube. Elles sont à la base des relations de qualité que nous avons avec nos clients, nos partenaires et nos employés et par le fait même, du succès de l’entreprise. Notre quête de l’excellence passe par la recherche et le développement des meilleures solutions technologiques.

Notre équipe est composée d’experts dont les compétences variées et complémentaires convergent vers le domaine des technologies dentaires numériques.

Sur le plan technique, notre valeureux personnel est reconnu pour ses connaissances en ingénierie, en optimisation des procédés, en gestion du cycle de vie des produits, en développement logiciel et en propriétés des matériaux.

Sur les plans humain et clinique, nos techniciens, formateurs et autres agents de service à la clientèle sont appréciés pour leur écoute, leur efficacité et bien sûr, leur compréhension des besoins cliniques.

Fonctions en tant que Réceptionniste

· Accueillir les clients et les invités;

· Répondre aux appels entrants et les rediriger, puis créer des demandes de support dans notre système;

· Recevoir, distribuer et poster le courrier, coordonner les livraisons par messager;

· Mettre à jour les informations dans notre système de gestions des cas;

· Fournir du support ad hoc à l'équipe des gestionnaires;

· Supporter l'équipe au niveau de la gestion administrative du bureau.

Exigences du poste

· 1 à 2 ans d'expérience dans un rôle administratif;

· Bilinguisme, à l'oral et à l'écrit;

· Excellentes aptitudes en communication;

· Atout, connaissance de la suite Google Docs;

· Sens de l'organisation développé, souci du détail;

· Personnalité sympathique et sociable;

· Capacité à effectuer plusieurs tâches;

· Aspect professionnel;

· Ponctualité;

· Capacité à travailler de façon autonome et en équipe.

Avantages

· Bureau près du Metro Pie-IX;

· Assurance collective;

Inclure un message aux recruteurs.
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